POSLOVNO PREGOVARANJE / Najava otvorenih treninga za period svibanj - srpanj 2012.

POSLOVNO PREGOVARANJE - I  Trening ključnih znanja i vještina uspješnog pregovaranja  

¤  31. i  01. svibanj/lipanj 
¤  14. i  15. lipanj                         

Mjesto održavanja treninga:  Hotel Aristos, Zagreb

“Pregovaranje je tema o kojoj svi sve znamo (a nije nogomet), ali nakon ovakvog seminara otkrivamo koliko smo nespremni za ovaj neizostavan dio bilo kojeg posla. Idealan omjer teorije, primjera i praktičnih treninga.“
                                
Tomislav Blagaić, Direktor izdavaštva i poslovnih skupova / Liderpress d.o.o.   

POSLOVNO PREGOVARANJE - II*  Trening naprednih znanja i vještina uspješnog pregovaranja

¤  10. i 11. svibanj
¤  05. i 06. srpanj 

*Napomena: Trening "Poslovno pregovaranje – II" namjenjen je samo onima koji su prethodno sudjelovali na treningu "Poslovno pregovaranje – I".  

Poslovno pregovaranje - I i II / Trening info
Poslovno pregovaranje - I / Program treninga
Poslovno pregovaranje - II / Program treninga
                                                              



U poslovanju najčešće nemate izbora o tome želite li pregovarati ili ne, međutim, možete odlučiti kako dobro želite pregovarati.

Bilo da se radi o pregovorima s poslovnim partnerima, klijentima, dobavljačima, sindikatima, dionicima u projektu, kolegama na poslu ili o nekom drugom.

Bilo da se radi o pregovorima u prodaji, nabavi ili marketingu, o vođenju projekata, strateškim dogovorima, akvizicijama, kolektivnim ugovorima, o rješavanju konflikata ili o nekoj drugoj situaciji.

Rezultat pregovora određuje uspješnost pojedinaca i utječe na uspjeh organizacija u kojima oni rade. Stoga je kompetentno pregovaranje jedna od ključnih vještina u postizanju uspjeha u poslovnome svijetu. Uspješni pojedinci i kompanije, i oni koji žele to biti, to su prepoznali i stoga sistematično rade na unaprjeđenju pregovaračkih znanja i vještina. Dakle, vaš uspjeh i uspjeh vaših organizacija u vašim je rukama. Barem što se vještine pregovaranja tiče.

POSLOVNO PREGOVARANJE – I / II
Treninzi Poslovno pregovaranje I/II dva su dijela jedne cijeline osmišljeni tako da usvojite i prakticirate najbitnija znanja i vještine za uspješno poslovno pregovaranje, kako u jednostavnim tako i u kompleksnim pregovaračkim situacijama.

• U Poslovnom pregovaranju - I naglasak je na ključnim znanjima i vještinama bez kojih uopće nemožete kvalitetno i profesionalno sudjelovati u bilo kojim pregovorima. Razumijevanje, usvajanje i prakticiranje tih znanja i vještina dat će vam čvrste temelje za uspješno snalaženje i sudjelovanje u svim pregovaračkim situacijama.
  
• U Poslovnom pregovaranju – II naglasak je na razumijevanju i usvajanju tzv. naprednih znanja i vještina koje su nam potrebne za postizanje uspjeha u pregovorima u kojima je pregovaračka situacija i struktura kompleksnija ili je pregovaranje jednostavno otežano iz niza razloga koji će biti razmatrani na treningu.
  

Treninzi su namijenjeni: Svima koji su svjesni da kompetentnim pregovaranjem mogu ostvarivati bolje rezultate u poslovanju, kao pojedinci i kao organizacije.

Broj polaznika: Broj raspoloživih mjesta za polaznike treninga je ograničen tako da će se pravo sudjelovanja na treningu ostvarivati po redoslijedu prijava.

Cijena treninga: 4.200,00 kn + PDV (ukupno 5.250,00 kn). Cijena uključuje: stručno vođen trening, materijale za trening, osvježavajuće napitke/kavu u pauzama te ručak za dva dana .

Popust: kumulativno na osnovnu cijenu + PDV

• 10% popusta za plaćanje 20 i više dana unaprijed
• 10% popusta za prijavu tri i više polaznika na jednom treningu
• 15% popusta za članove HIZ-a (Hrvatski izvoznici)

• Cijena s 10% popusta - 3.780 kn + PDV =   4.725 kn
• Cijena s 15% popusta - 3.570 kn + PDV =   4.462,5 kn
• Cijena s 20% popusta - 3.400 kn + PDV =   4.250 kn
• Cijena s 25% popusta - 3.150 kn + PDV =   3.937,5 kn
• Cijena s 35% popusta - 2.762 kn + PDV =   3.452,5 kn 

Plaćanje: Naknada se uplaćuje unaprijed i u punom iznosu na žiro-račun broj: 2500009-1101205903. Primatelj: Procedo d.o.o., Bartolići 45, 10 000 Zagreb. Opis plaćanja: Kotizacija za edukaciju.

Potvrda sudjelovanja:

• Direktno na e-mail ikatanic@pregovaranje.com zatražite povratnu informaciju o raspoloživosti mjesta za željeni termin treninga.
• Nakon što se odlučite za termin u kojem ima raspoloživih mjesta putem kontakt forme http://www.pregovaranje.com/contacts izvršite prijavu, a uplatu prema navedenim uputstvima.*

*Važno: Rezervacija slobodnog mjesta vrijedi tri radna dana nakon izvršene prijave putem kontakt forme, do kada se treba izvršiti uplata. Molimo Vas za pridržavanje navedene procedure.

Otkazivanje: 

• Trening se može otkazati isključivo u pisanoj formi.
• U slučaju nemogućnosti sudjelovnja na treningu možete poslati nekog drugog kao zamjenu.
• Ako je otkazivanje 10 i više dana prije održavanja treninga moguće je:

• Ako se trening otkazuje unutar 9 dana prije održavanja treninga moguće je:

Dojmovi sudionika treninga

“U svom radu susrećem se sa pregovaranjem i ovaj trening mi je pomogao da bolje shvatim sam proces pregovaranja u teoriji i praksi. Najveću korist dobio sam vježbajući pregovaranje kroz igru uloga i simulaciju pregovaračkih situacija. Toplo bi preporučio ovaj trening svakome tko se susreće s pregovaranjem.“
Branko Labinac, Član uprave / Agenor automatika d.o.o.

“Što se samog treninga tiče, smatram ga izuzetno korisnim kako zbog teoretskog osvrta na stilove, tehnike i taktike, tako i zbog praktičnog dijela, nakon kojeg se dobiva feedback, koji za svakog pregovarača izostaje u stvarnom poslovnom okruženju. Ovo je ujedno bila prilika za razmjenu raznih iskustva u raznim pregovaračkim situacijama, što daje dodatnu vrijednost treningu.“
Denis Zlatić, Direktor odjela logistike / Imunološki Zavod

“Bilo mije zadovoljstvo sudjelovati u ovoj grupi. Mislim da smo svi puno dobili i oni koji počinju pregovarati i mi koji smo već neko vrijeme u takvom poslu. Velika vrijednost je u rješavanju slučajeva iz prakse (globalno, a ne iz domaće prakse) koji su odlično odabrani. Nadam se da ću se moći priključiti i naprednom tečaju.“
Vlasta Cuculić-Kapec, Voditelj prodaje i marketinga / Končar - GIM





“Vrlo koristan trening iz poslovnog pregovaranja. Posebno zanimljive i poučne bile su simulacije stvarnih situacija kroz uloge pregovarača ili promatrača. Svakako preporučujem!“
Valter Beaković, Direktor / Agenor automatika d.o.o.

“Zahvaljujem na ugodnom radnom okruženju i mogućnosti da proširim perspektivu iz domena poslovnog pregovaranja. Seminar je snažan poticaj za kvalitetno strukturiranje i pripremu pregovaranja na profesionalnom nivou koji mogu značajno pojačati snagu nastupa pregovaračkog tima i firme koje tim zastupa. Nadam se uskoro i naprednom tečaju.“
Roko Bodulić, Rukovoditelj prodaje / Končar - GIM 

“… jako mi se sviđa koncept treninga, znači naglasak na praktični dio, odnosno radionice, a ne samo pusta teorija. Pristup radionicama je odlično postavljen , tu prvenstveno mislim na ulogu promatrača, iz koje se dobije dobar uvid s objektivne strane na greške kojih sami nismo svjesni. Mislim da trening treba svakako nastaviti u tom smjeru. Također mislim da je dobro da je na radionicama individualni pristup, znači svaki sudionik osobno ima priliku pregovarati, a ne samo grupno kao što je slučaj da nekim drugim treninzima.
Nemam nikakvih primjedbi, vrlo sam zadovoljna dobivenim.“
Ivana Brnčić, dip. oec.,  Poslovi nabave / Končar – MES d.d.

“Smatram kako je trening bio vrlo koristan i dobro osmišljen. Posebno mi je bio zanimljiv praktični dio gdje se naknadnom analizom zadataka točno moglo vidjeti koje su to greške koje smo radili i sugestije trenera na koji način ih izbjeći. U slučaju ako bi bio i napredni tečaj pregovaranja očekujem Vaš poziv.“
Antun Tunuković, Inženjer prodaje / Đuro Đaković Kotlovi d.o.o.

“Seminar je bio koristan i na neki način nudi sistematizirano gradivo o poslovnom pregovaranju, a posebne pohvale upućujem za praktičan dio seminara koji pregovaračima pruža pogled na vođene pregovore sa pozicije suprotne strane, što u stvarnim pregovaračkim situacijama nije slučaj."
Branimir Šopar, Voditelj razvoja i planiranja / Ferokotao d.o.o.





“S treninga nosim utiske o izvanrednoj radnoj i pozitivno realističnoj atmosferi ,koja proizlazi iz načina i sadržaja vođenja treninga kojeg po mom iskustvu mogu opisati ovako :
Svjesni ste da ste dobar i uspješan pregovarač , dođite i spoznajte zašto je to tako, a kada budete na ovom treningu shvatit će te da možete biti i bolji kupac i prodavač, a nadasve pregovarač, a što je vjerujem i cilj treninga.“
Ivan Zaninović, Rukovoditelj komercijale / Utenzilija d.d.

“Radi se o iskustvu koje mi je omogućilo sagledavanje situacija iz jedne druge objektivnije perspektive u kojoj se mogu sagledati dobre i loše stvari koje sam dosad radio. Isto tako primjeri koje smo prošli omogućili su nam da osjetimo i primijenimo teoriju koja na taj način nije ostala samo slovo na papiru. Nadam se da će takvih i sličnih predavanja biti i u budućnost jer stvarno omogućuju razvoj na drugačijem nivou koji je teško dobiti u sredini koja ima svoju rutinu.“
Marko Jurman, Menadžer prodaje i uvoza / Filix d.o.o.

Dobar trening - Preduvjet za uspješno poslovno pregovaranje

Ova power point prezentacija tu je sa namjerom da bi vam omogućila djelomičan uvid kako mi vidimo pregovaranje i na koji način ćemo na polaznike treninga nastojati prenijeti veliki dio znanja, vještina i stavova koji su potrebni za uspješno pregovaranje. Zajedno sa stručnim tekstovima, člancima i drugim materijalima na ovoj web stranici ti seminari/ treninzi/ radionice čine izvrsnu osnovu za stjecanje pregovaračke kompetentnosti.

Naši treninzi su visoko interaktivni treninzi dizajnirani u skladu s teorijom učenja odraslih, bazirani na praktičnim zadatcima. Treninzi se prema potrebi usklađuju sa specifičnim poslovnim kontekstom naručitelja te postavljenim ciljevima edukacije/treninga, kako bi postigli najbolje rezultate edukacije. Primjenjeni zadatci i interaktivnost uzimaju u obzir, kako širi pregovarački kontekst, tako i svakodnevne pregovaračke situacije s kojima se susreću poslovni ljudi na svom radnom mjestu, što ovisi o tipu treninga i postavljenim ciljevima. Naglasak je na tome da je edukacija dizajnirana tako da polaznici vide relevantnost i povezanost edukacije/treninga s “problemima“ s kojima se susreću na poslu (a i u privatnom životu) te da mogu upotrijebiti stečeno znanje i vještine u rješavanje tih problema na praktičan način.

Naši treninzi dizajnirani su tako da odgovaraju na nekoliko ključnih pitanja koja se odnose na rezultat edukacije:

• Na koji način će polaznici biti kompetentniji u svom poslu nakon edukacije?
• Koja su to znanja, vještine i stavovi koje će polaznici usvojiti, a što će ih činiti kompetentnijim u ostvarivanju boljih rezultata poslovanja te drugih poslovnih ciljeva kompanije?
• Što će polaznici moći činiti efektnije i efikasnije nakon edukacije, a što nisu činili prije?
• … 

Poslovno pregovaranje je naš "Core Business" - Pregovaračka kompetentnost na djelu

Naš je cilj da sve što podučavamo bude primjenjivo u praksi i obrnuto, da sve što smo naučili i što ćemo naučiti u praksi, iz vlastitog i tuđeg iskustva, bude dio naših seminara, treninga i radionica. Da i jedno i drugo ima praktičnu vrijednost, jer samo tako možemo opravdati vaš angažman u našim edukacijskim programima i savjetovanjima. Naš vam angažman svakako mora donijeti vrijednost u smislu povećanja kompetentnosti vaših ljudi i konkurentnosti vaših kompanija na tržištu, jer u suprotnom vaša investicija ne bi imala smisla.

Priprema strategije i vođenje pregovora

Za većinu pregovaračkih situacija s kojima ćete se susresti možemo vam osigurati praktično savjetovanje, pripremu za pregovaranje i sudjelovanje u pregovorima. Ovisno o vašoj procjeni, možete se odlučiti ili za pojedinu uslugu ili možete kombinirati više njih u paketu. Pomoći ćemo vam da postavite strategiju koja najbolje odgovara situaciji, da uzmete u obzir primjenu odgovarajućih taktika, tehnika, alata i procesa pregovaranja. Pomoći ćemo vam da definirate ciljeve pregovora, strategiju i način davanja ustupaka, kao i sve druge elemente koji će biti kritični za vaš uspjeh. Isto tako možemo s vama razmotriti i strategiju utjecanja na drugu stranu i kreiranje odgovarajuće komunikacije, kako one za pregovaračkim stolom tako i komunikacije koja se odvija podalje od njega.

Strateški konzalting
Naša je poslovna politika da preuzimamo samo one poslove savjetovanja u kojima našim angažmanom možemo načiniti razliku i dodati vrijednost klijentu, bilo da se radi o pojedinačnim pregovorima bilo o izgradnji pregovaranja kao korporativne kompetentnosti.

Najviše efekta i vrijednosti iz našeg savjetovanja polučit će se ako su vaši ljudi već sudjelovali u nekom od naših programa edukacije, međutim to nikako ne isključuje naš angažman i u drugim slučajevima.

Područja našeg angažmana obuhvaćaju:

• Priprema strategije i vođenje pregovora
• Strateško planiranje
• Priprema za pregovaranje
• Dio pregovaračkog tima
• Izgradnja korporativne pregovaračke kompetentnosti

a više o tome možete saznati ako kliknete tipku Usluge / Strateški konzalting.

Izgradnja korporativne kompetentnosti

Gledanje na pregovaranje kao niz izdvojenih, pojedinačnih, jednokratnih događaja za kompaniju može biti prilično štetno, osim za potrebe analize, učenja i usavršavanja. Što je sustav veći, to je takvo sagledavanje pregovaranja štetnije. Zašto je tomu tako? Zaposlenici neke kompanije svakodnevno su u stalnim pregovorima s kupcima, klijentima, dobavljačima, internim dionicima, kolegama. Rezultat pojedinačnih pregovora može, ali i ne mora imati presudnu ulogu na poslovanje kompanije, ali kad se uzme u obzir stotine pregovora koji se vode tijekom određenog vremenskog razdoblja, onda je utjecaj svakako golem, i nije nimalo svejedno kakvi su rezultati tih pregovora.

Iz tih razloga, uz "in-haus" edukaciju koju provodimo, sa zainteresiranim organizacijama radimo i na uspostavljanju pregovaranja kao korporativne kompetencije/snage, kako bi se na razini cijele organizacije svakodnevno unaprjeđivale vještine pregovaranja i kako bi se doprinosilo uspješnom poslovanju. Uvodeći odgovarajuću korporativnu strukturu pregovaranja, definirajući pregovaračke procese, zajedno sa sistemom analize, povratne informacije i sistema samoučenja/unaprjeđenja, može se sa sigurnošću reći da će se to odraziti na uspješnije poslovanje i na bolje financijske rezultate cijele kompanije.

Znajući da pregovaračka kompetentnost ima tako velik utjecaj na razini cijele kompanije, da vaša prodaja, nabava, marketing i druge organizacijske funkcije mogu sklapati bolje poslovne dogovore i kompaniju učiniti profitabilnijom, naš je stav da ne bi trebalo biti dvojbe o usvajanju standardnog sustava pregovaranja kao korporativne kompetentnosti/snage.

Procedologija: Either you run the day or the day runs you

• Hoćemo li odabrati aktivnosti koje nas približavaju našim ciljevima ili nas udaljavaju od njih?
• Hoćemo li donositi odluke koje nas osnažuju ili nas čine slabijima?

• Zato da bi vas motivirali na proaktivnost.
• Zato da bi nam to pomoglo da vas pridobijemo na usvajanje važnog znanja i vještina iz pregovaranja.
• Zato da bismo vas motivirali da ne odustanete i da ustrajete, jer svakim korakom naprijed, prema vašem cilju, sve postaje lakše i vi postajete sve zadovoljniji.
• Zato što sadržaji na ovim web stranicama govore i nešto o nama, a mi želimo da znate kako mi razmišljamo, da znate s kime surađujete i, najvažnije, da steknemo vaše povjerenje.
• Zato što ćemo ponekada željeti prenijeti neke spoznaje do kojih su drugi ili mi sami došli. 

Preporučena literatura:

• 7 navika uspješnih ljudi / Steven R. Covey
• Pojedi tu žabu / Brian Tracy
• Emocionalna inteligencija u poslu / Danijel Goleman
• Najprije ono što je najvažnije / Steven R. Covey; A. Roger Merrill; Rebecca R. Merrill
• Misli i postani bogat / Napoleon Hill
• ...